Telefon bankacılığı

Finansal işlemlerin telefon üzerinden gerçekleştirilmesi, çoğu banka tarafından 1990’lardan itibaren kullanılmaya başlanmıştır. Hesap bakiyesi sorgulamaları için, Bu prosedür, formların sipariş edilmesi, (daimi) emirlerin çıkarılması ve benzer standartlaştırılmış süreçler için kendini kanıtlamıştır. Banka personeli ve/veya sesli bilgisayarlar günün her saati müşteriler için muhatap görevi görür. – Kullanılabilirlik, çağrı merkezi, doğrudan aracılık, doğrudan bankacılık, elektronik bankacılık, Generation@, ticaret platformu, ev bankacılığı, Metcalfe kuralı, ay ışığı bankacılığı, çok kanallı bankacılık, mobil bankacılık, çevrimiçi bankacılık, kimlik avı, tüketici, yasal riskler, hizmet hattı, kanepe bankacılığı, gündüz ve gece hizmeti.

Dikkat: Finansal ansiklopedi telif hakkı ile korunmaktadır ve açık izin olmadan sadece özel amaçlar için kullanılabilir!
Üniversite Profesörü Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesör Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-posta adresi: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/