Scoring (folosit și în germană, mai rar credit check și Kreditwürdigkeitsprüfung)

Cu excepția cazului în care nu este definit altfel, aceasta se referă la procedura de scorare a creditelor utilizată de bănci pentru a evalua situația financiară și, prin urmare, pentru a calcula riscul de nerambursare a creditelor pentru gospodăriile private și pentru solicitanții de credite din grupul de comercianți neînregistrați. În jargon, o persoană care solicită un împrumut este “scorțoasă”. – În marketingul bancar, se referă, de asemenea, la publicitatea direcționată (marketing individual) către potențialii clienți ai serviciilor financiare de orice fel. – În centrele de apeluri (biroul central în care se primesc și se procesează apelurile telefonice) ale instituțiilor, calculatorul decide adesea, pe baza rezultatelor scorului, ce apelant din coada de așteptare (apelant pus în așteptare) va fi servit în continuare. De obicei, acesta este cel cu cea mai mare cifră de afaceri: de aceea, vocea telefonică solicită de obicei numărul de cont în prealabil. – A se vedea profilul clientului bancar, cold calling, personalizare, fișă informativă, oferte pe internet, dosarul clientului, mail shot, plasarea produsului, gestionarea congestiei, supraîncredere, factoring final, preselecție, agenție de credit. – A se vedea Raportul lunar al Deutsche Bundesbank din ianuarie 2009, p. 65 (Sisteme de punctaj în sensul ).

Atenție: Enciclopedia financiară este protejată prin drepturi de autor și poate fi utilizată numai în scopuri private, fără acordul expres al autorului!
Profesor universitar Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesorul Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Adresa de e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/