Telefonbank
Behandling av finansiella transaktioner via telefon, som infördes av de flesta banker omkring 1990. För frågor om kontosaldo, Detta förfarande har visat sig vara väl beprövat för beställning av blanketter, utfärdande av (stående) beställningar och liknande standardiserade processer. Bankpersonal och/eller röstdatorer fungerar som samtalspartner för kunderna dygnet runt. – Se användbarhet, callcenter, direktmäkleri, direktbank, elektronisk bank, Generation@, handelsplattform, hembank, Metcalfe-regeln, moonlight banking, flerkanalsbank, mobilbank, nätbank, phishing, prosumer, juridiska risker, servicelinje, soffbank, dag- och nattservice.
Observera: Den finansiella encyklopedin är upphovsrättsligt skyddad och får endast användas för privata ändamål utan uttryckligt tillstånd! Universitetsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-postadress: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/
TelefonbankBehandling af finansielle transaktioner over telefonen, som de fleste banker indførte fra omkring 1990. For forespørgsler om kontosaldo, Denne procedure har i vid udstrækning vist sig at være velegnet til bestilling af formularer, udstedelse af (stående) ordrer og lignende standardiserede processer. Bankens personale og/eller talecomputere fungerer som samtalepartnere for kunderne døgnet rundt. – Se brugervenlighed, callcenter, direkte mæglervirksomhed, direct banking, electronic banking, Generation@, handelsplatform, home banking, Metcalfe-reglen, moonlight banking, multi-channel banking, mobile banking, online banking, phishing, prosumer, juridiske risici, servicelinje, sofa banking, dag-og-nat-service.
Bemærk: Den finansielle encyklopædi er beskyttet af ophavsretten og må kun anvendes til private formål uden udtrykkeligt samtykke!
Universitetsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-mailadresse: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/
Comments
So empty here ... leave a comment!