Наличност
В една институция – способността да се предоставят бизнес услуги и информация на клиентите в определена рамка. – Вижте процент на отпадане на клиенти, достъпност, лекота на използване, управление на взаимоотношенията, кол център, контейнерно банкиране, отдалечен достъп, автоматична каса, клон, напълно автоматизиран, добре управляван, интензивно отделение, услуга за защита на клиентите, задържане на клиенти, обслужване… read more »
