Müşteriler ve banka, borsadaki bireysel katılımcılar veya diğer piyasa tarafları arasındaki anlaşmazlıkların, bu amaçla atanmış bir organ (tahkim kurulu, jüri) tarafından tahkim yoluyla karşılıklı anlaşma ile çözülmesi prosedürü. – Birçok borsada üyeler tahkim işlemlerine katılmakla yükümlüdür. Bu davalarda mahkemeye başvurulabilmesi için uzlaştırma kurulunda başarısız bir süreç yaşanması gerekmektedir. – WpHG Bölüm 37h’de şu hüküm yer almaktadır: “Menkul kıymet hizmetleri, yan menkul kıymet hizmetleri veya finansal vadeli işlemlerden kaynaklanan gelecekteki hukuki ihtilaflara ilişkin tahkim anlaşmaları, yalnızca sözleşmenin her iki tarafının da tacir veya kamu hukukuna tabi tüzel kişi olması halinde bağlayıcıdır.” – Bkz. şikayet prosedürü, kapı bekçisi, uzlaştırma kurumu, ombudsmanlar.
Dikkat: Finansal ansiklopedi telif hakkı ile korunmaktadır ve açık izin olmadan sadece özel amaçlar için kullanılabilir!
Üniversite Profesörü Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesör Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-posta adresi: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/