Kecuali jika didefinisikan lain, di sektor keuangan, hal ini mengacu pada penjualan kepada pelanggan yang – pada dasarnya telah kehilangan kesetiaan mereka kepada lembaga karena kontrak yang berakhir, dan – sekarang harus dibawa kembali melalui penawaran baru. – Lihat dana kadaluarsa, tingkat churn, manajemen hubungan, pusat panggilan, petugas pinjaman, retensi pelanggan, berkas pelanggan, petugas layanan pelanggan, manajemen penjualan, lini layanan, spin doctor.
Perhatian: Ensiklopedi keuangan dilindungi oleh hak cipta dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pribadi tanpa persetujuan tertulis!
Profesor Universitas Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Alamat email: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/