# User-friendliness, łatwość obsługi, a często – jak w języku angielskim – usability

- Canonical URL: https://www.gerhardmerk.de/user-friendliness-latwosc-obslugi-a-czesto-jak-w-jezyku-angielskim-usability
- Post ID: 509634
- Modified: 2022-09-10T15:49:19+00:00
- Language: en

## Definition

W bankowości - dążenie do tego, aby wszystkie środki i sposoby techniczne udostępnione klientowi były jak najłatwiejsze w użyciu. W związku z bankowością elektroniczną stało się to ważnym celem korporacyjnym, a także nabiera znaczenia dla konkurencji między instytucjami. - Nieatrakcyjna językowo i wątpliwa koncepcyjnie norma ISO 9241 definiuje: "Użyteczność to stopień, w jakim produkt może być używany przez określonych użytkowników w określonym kontekście użytkowania do osiągnięcia określonych celów w sposób skuteczny, efektywny i zadowalający." - Zobacz churn rate, relationship banking, Derby, geomarketing, bankowość, lojalność klientów, McDonaldyzacja, moonlight banking, bankowość internetowa, bank lokalny, sofa banking. Uwaga: Encyklopedia finansowa jest chroniona prawem autorskim i bez wyraźnej zgody może być wykorzystywana wyłącznie do celów prywatnych! Profesor uniwersytecki Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Prof. Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. Adres e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

- Generator: Merk Knowledge 1.1.1