# McDonaldisation (c’est aussi ce que l’on dit en allemand)

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- Post ID: 4705
- Modified: 2022-08-27T17:00:05+00:00
- Language: de

## Definition

Un standard extérieur et intérieur identique dans toutes les succursales (bancaires), avec un accent sur quelques produits seulement, mais faciles à comprendre et ne nécessitant guère d'explications, une convivialité absolue pour le client (customer friendliness), traitement rapide des affaires et donc une confiance dans la qualité du service fourni. - Le terme est dérivé de la chaîne de restauration rapide McDonald's, active dans le monde entier et que l'Américain Ray Kroc a réussi à faire connaître dans le monde entier. - Voir Behavioural Branding, convivialité, banque relationnelle, gestion des autorités, bancaire, banque de conteneurs, mode d'entreprise, fidélisation de la clientèle, commerce de masse, banque locale, prosommateur. Attention : le lexique financier est protégé par des droits d'auteur et ne peut être utilisé qu'à des fins privées sans autorisation expresse ! Professeur d'université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec. Adresse électronique : info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

- Generator: Merk Knowledge 1.1.1