# Questionário de reclamação

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- Modified: 2022-09-09T19:34:09+00:00
- Language: en

## Definition

As autoridades supervisoras nacionais geralmente exigem o preenchimento de um formulário (questionário) para reclamações contra prestadores de serviços financeiros, a fim de simplificar o curso dos negócios. Entretanto, um procedimento de reclamação não é um procedimento de arbitragem extrajudicial (acordo extrajudicial) e não pode substituir os processos civis. - Ver Acumulação de Reclamações, Gatekeeper, Staff Register.... - Cf. Relatório Anual BaFin 2005, p. 193 (formulário disponível no site da autoridade). Atenção: A enciclopédia financeira é protegida por direitos autorais e só pode ser usada para fins privados sem consentimento expresso! Professor Universitário Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. Endereço de e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

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