# Il termine “adescamento di clienti” si riferisce all’adescamento o all’alienazione di clienti

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- Modified: 2022-09-09T19:34:36+00:00
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## Definition

Nel caso di un istituto, la circostanza che - un dipendente, dopo aver cambiato lavoro in un'altra banca, - contatti i clienti da lui precedentemente serviti per conquistarli al nuovo datore di lavoro. Se ciò avviene per telefono, l'autorità di vigilanza lo classifica come una telefonata a freddo vietata. - Alcuni dipendenti di banca, e in particolare i funzionari addetti ai prestiti, instaurano deliberatamente un rapporto personale così stretto con i clienti del datore di lavoro da seguirli senza ulteriori indugi quando cambiano datore di lavoro. Su questa serie di problemi esiste un'abbondante letteratura internazionale. -- Vedi Gestione delle relazioni, Assistenza clienti. - Cfr. Relazione annuale 2007 della BaFin, pag. 146 (è necessario il consenso del cliente nei confronti del nuovo datore di lavoro). Attenzione: l'enciclopedia finanziaria è protetta da copyright e può essere utilizzata solo per scopi privati senza esplicito consenso! Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. Indirizzo e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

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