# Valitusten hallinta

- Canonical URL: https://www.gerhardmerk.de/valitusten-hallinta
- Post ID: 340220
- Modified: 2022-09-09T20:02:20+00:00

## Definition

Tapa, jolla pankki käsittelee asiakkaidensa tekemiä valituksia. Valvontaviranomaiset edellyttävät, että laitoksilla on selkeät menettelytavat, joilla varmistetaan, että valitukset käsitellään viipymättä. - Ks. valitusten kasautuminen, valitustoimisto, valitusmenettely, työntekijärekisteri. - Vrt. BaFinin vuosikertomus 2007, s. 144 (valvonnan keskittyminen valitusten käsittelyyn; perustelut), BaFinin vuosikertomus 2013, s. 159 (valitusten käsittelyn valvonnan vähimmäisvaatimukset vakuutusalalla). Huomio: Taloudellinen tietosanakirja on tekijänoikeussuojattu, ja sitä saa käyttää vain yksityisiin tarkoituksiin ilman nimenomaista lupaa! Yliopiston professori Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professori Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. Sähköpostiosoite: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

- Generator: Merk Knowledge 1.1.1