# 在线争议解决（ODR）

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- Post ID: 296416
- Modified: 2022-09-09T20:11:06+00:00

## Definition

根据欧盟关于金融市场争端解决的指令，供应商必须在其网站上提供精确的信息，以便能够进行免费的在线投诉。任何投诉都必须在90天内处理，即使是跨境案件。- 见调解机构、把关人、监察员、在线争议解决、仲裁、争议解决、替代性。- 参见《联邦金融局2013年年度报告》，第52页以下（更基本的；法律发展）。 注意：金融百科全书受版权保护，未经明确同意，只能用于私人用途 Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. 电子邮件地址：info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

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