# Banca telefónica

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- Modified: 2022-08-28T18:50:23+00:00

## Definition

El procesamiento de las transacciones financieras por teléfono, introducido por la mayoría de los bancos a partir de 1990. Para consultar el saldo de la cuenta, Este procedimiento ha sido ampliamente probado para pedir formularios, emitir órdenes (permanentes) y para procesos estandarizados similares. El personal del banco y/o los ordenadores de voz actúan como interlocutores de los clientes las 24 horas del día. - Véase usabilidad, centro de llamadas, intermediación directa, banca directa, banca electrónica, Generación@, plataforma de negociación, home banking, regla de Metcalfe, moonlight banking, banca multicanal, banca móvil, banca online, phishing, prosumidor, riesgos legales, línea de servicio, sofa banking, servicio diurno y nocturno. Atención: La enciclopedia financiera está protegida por los derechos de autor y sólo puede utilizarse con fines privados sin consentimiento expreso! El profesor universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. El profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. Dirección de correo electrónico: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/

## Machine-readable

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